THÔNG BÁO CÔNG KHAI ĐƯỜNG DÂY NÓNG TIẾP NHẬN PHẢN ÁNH VỀ LẠM THU VÀ DẠY THÊM, HỌC THÊM SAI QUY ĐỊNH
Nhằm tăng cường công tác quản lý, đảm bảo tính minh bạch, kỷ cương trong nhà trường và xây dựng môi trường giáo dục lành mạnh, Trường Tiểu học Bạch Đằng (Hải Phòng) xin thông báo tới toàn thể quý phụ huynh học sinh và nhân dân về việc thiết lập đường dây nóng tiếp nhận phản ánh, cụ thể như sau:
1. Số điện thoại đường dây nóng
2. Nội dung tiếp nhận thông tin phản ánh
Đường dây nóng hoạt động nhằm ghi nhận kịp thời các phản ánh, kiến nghị liên quan đến:
Tình trạng lạm thu, các khoản thu chi ngoài quy định.
Tình trạng tổ chức dạy thêm, học thêm trái quy định tại trường.
3. Quy trình tiếp nhận và xử lý
Mọi thông tin phản ánh từ phụ huynh và nhân dân sẽ được thực hiện qua quy trình 3 bước nghiêm túc:
Tiếp nhận và ghi nhận thông tin: Lắng nghe và lập biên bản ghi chép đầy đủ nội dung phản ánh.
Phân loại và tổng hợp: Đánh giá tính chất thông tin và chuyển giao các bộ phận chuyên trách.
Kiểm tra, xác minh và xử lý: Tiến hành thẩm tra thực tế và áp dụng các biện pháp xử lý kịp thời, đúng quy định của ngành giáo dục và pháp luật.
4. Hình thức công khai thông tin
Để mọi thông tin được phổ biến rộng rãi và minh bạch nhất, thông báo này được công khai qua:
Trường Tiểu học Bạch Đằng rất mong tiếp tục nhận được sự đồng hành, phối hợp và giám sát từ quý phụ huynh cùng toàn thể nhân dân để xây dựng nhà trường ngày một phát triển, uy tín và chuẩn mực.
Trân trọng thông báo!
HIỆU TRƯỞNG
(Đã ký)
Bùi Thị Tuyết Nhung